Häufige Fragen.
Was kostet mich die IVH-Hilfe?
Nichts, wenn Sie wegen eines kranken Sorgenkinds (bis 14 Jahren) anfragen: Betroffene Familien erhalten von der Stiftung AUSWEGE – gegen Vorlage eines Befundberichts oder Attests (per Brief, Fax oder eMail) - kostenlos Namen, Adressen und ausführliche Informationen über Heiler und andere unkonventionelle Therapeuten in ihrer Nähe; das Datenmaterial wird der Stiftung von der IVH gratis zur Verfügung gestellt.
Ältere Hilfesuchende können bei der IVH für 50 Euro ein umfangreiches Info-Paket bestellen. Was beinhaltet das IVH-Infopaket?
- ein über 250 Seiten dickes Buch "In guten Händen", in denen alle von der IVH empfohlenen Heiler und andere unkonventionelle Therapeuten vorgestellt werden – in ausführlichen Artikeln, mit Porträtfoto, den Vornamen der Heiler und dem Postleitzahlbereich ihrer Wohnorte. Daraus können Sie bis zu drei Heiler auswählen, von denen Sie dann von der IVH die vollständigen Kontaktdaten erhalten;
- Nachträge auf dem neuesten Stand;
- ein weiteres Buch mit dem Titel "Könner gesucht", das auf 48 Seiten erläutert, warum es Patienten heute schwerer denn je haben, fähige, seriöse Heiler zu finden – und worauf sie achten sollten, um sich Begegnungen mit Mittelmaß, Nichtskönnern und Scharlatanen zu ersparen;
- eine weitere Broschüre über unseren telefonischen „Infodienst“, den Sie ohne Aufpreis nutzen können. In ihr werden Ärzte, Heilpraktiker und Psychotherapeuten des medizinischen Fachteams der Stiftung AUSWEGE/IVH vorstellt, welche eine Telefonberatung über mögliche therapeutische Auswege zwischen Schulmedizin und Geistigem Heilen anbieten. Diese können Sie ohne Aufpreis nutzen.
- eine Übersicht „Elf Goldene Regeln für Hilfesuchende - Damit Sie mit ‚Wunderheilern’ kein blaues Wunder erleben“;
- einen Begleitbrief mit Erläuterungen
- Lesetipps zum Thema "Geistiges Heilen".
- einen Patienten-Fragebogen, auf dem Sie über Ihre Erfahrungen mit den vermittelten Heilern berichten können, womit Sie anderen Hilfesuchenden wertvolle Hinweise geben. Wer diesen Fragebogen vollständig ausgefüllt zurücksendet, erhält nachträglich eine Gutschrift von 5 Euro.
Der Preis des IVH-Infopakets ermäßigt sich um 10 Euro, wenn Sie auf den Leitfaden „Könner gesucht“ und das Beratungsangebot des „Infodiensts“ verzichten.
Das dauert mir zu lange. Bis die Vorkasse überwiesen und eingegangen, das Infopaket angekommen, die Auswahl getroffen, die Adressen mitgeteilt sind, vergeht doch mindestens eine Woche.
Die meisten Patienten wenden sich an die IVH wegen chronischer Leiden, die schon monatelang, oft seit vielen Jahren, manchmal seit Jahrzehnten bestehen. Kommt es da auf ein paar weitere Tage an, in denen therapeutische Hilfe sorgsam ausgewählt wird, anstatt sich überstürzt und schlecht begründet auf ein weiteres Angebot einzulassen? Mir eilt es sehr. Hilft die IVH in dringenden Notfällen auch rascher?
Wir arbeiten daran, Hilfesuchenden die Auswahl bald auch online zu ermöglichen, auf unseren Internetseiten. Das ist zu teuer.
Wieviel bezahlen Sie an der Zapfsäule für eine Tankfüllung?
Seit 2006, als die IVH die Arbeit aufnahm, hat sich noch kein einziger Hilfesuchender über den Preis beschwert, nachdem er das Infopaket erhalten hatte. Seine Qualität ist bisher in allen Rückmeldungen von Bestellern ausnahmslos gelobt worden.
Die Internetseiten der IVH vermitteln Ihnen einen Eindruck davon, welchen Aufwand unsere Einrichtung bei der Auswahl, Bewertung und Präsentation der empfohlenen Heiler treibt. Schon in die lange Vorbereitungsphase wurden Zehntausende von Arbeitsstunden und ein sechsstelliger Eurobetrag investiert. (Die IVH ist aus der „Heiler-Datenbank“ hervorgegangen, die von 1992 bis 2006 bestand, sie wurde zugunsten der IVH eingestellt.) Wenn Ihnen weniger genügt, finden Sie umfangreiche Gratis-Adresslisten von sogenannten "Heilern" problemlos bei Dutzenden von Internetportalen, bei Heilerschulen und Heilervereinen. Ich brauche aber nur eine einzige Adresse, nicht den gesamten Wissensschatz der IVH. Wieso muss ich trotzdem das ganze Paket kaufen?
Sagen Sie zu Ihrem Rechtsanwalt: „Ich brauche gar nicht all Ihre juristischen Kenntnisse und Erfahrungen, sondern bloß Ihr Wissen über die paar wenigen Paragraphen, die für meinen Fall relevant sind“? Machen Sie Ihrem Arzt klar: „Aber ich benötige doch gar nicht Ihr gesamtes medizinisches Wissen über den menschlichen Körper – sondern nur den kleinen Teil davon, der für meinen eingewachsenen Zehnagel (meine Warze auf meiner rechten Hand usw.) relevant ist“? Der Wert von Dienstleistungen richtet sich immer auch nach dem zeitlichen und finanziellen Aufwand, der für den Anbieter nötig war, ehe er sie erbringen konnte. Warum bekomme ich von der IVH nicht bloß Adressen, sondern ausführliche Informationen über jeden einzelnen Heiler und seine umstrittene Behandlungsweise?
Weil einer Adresse nicht anzusehen ist, wer dahintersteckt. Ziel der IVH ist es, Hilfesuchende möglichst gut darauf vorzubereiten, wer und was sie erwartet – und somit ihr Risiko zu verringern, böse Überraschungen zu erleben.
Ein Großteil der Heiler, welche die IVH empfiehlt, wohnt vermutlich weiter entfernt – was nützt mir das?
Nicht die räumliche Nähe, sondern die therapeutische Befähigung und Vertrauenswürdigkeit sollte für Patienten das ausschlaggebende Kriterium sein. Suchen Sie nicht bloß nach Heilern in der Nähe Ihres Wohnorts, und zwar aus drei Gründen: Viele Heiler bieten Fernbehandlungen an - dabei spielt die geografische Distanz keine Rolle. Manche wären bereit, zu Ihnen zu kommen; oft wohnen sie auch in Gegenden, die durchaus einen Urlaub wert wären. Warum stellt die IVH ihre Datenbank nicht einfach ins Internet?
Um zu verhindern, dass die IVH-Datenbank von Adressenhändlern und anderen Unbefugten kopiert und unerlaubt weiterverwendet wird. Und wenn ich mit den drei Heiler/innen meiner Wahl unzufrieden sein sollte – bekomme ich von der IVH dann noch weitere Adressen?
Ja, gegen eine Spende von 5 Euro pro zusätzlichem Heiler, an die Stiftung AUSWEGE. Unter den rund 200 Heilern und Therapeuten, die im Buch „In guten Händen“ vorgestellt werden, bekomme ich nur von Dreien die Kontaktdaten. Warum nicht von allen?
Erstens: Aus dem soeben erwähnten Grund. Ihrer Anfrage können wir nicht ansehen, ob sie von einem wirklich Hilfesuchenden stammt – oder von jemandem, der bloß vorgibt, einer zu sein, um an die IVH-Datenbank zu kommen und sie zu vermarkten.
Zweitens: Benötigen Sie überhaupt mehr als drei? Falls jeder von drei hervorragenden Heilern Sie enttäuschen würde, wäre die Chance gering, dass ein vierter, fünfter, sechster Sie eher zufriedenstellen könnte. Dann sollten Sie eher zu einer anderen, in Ihrem Fall womöglich aussichtsreicheren Therapieform wechseln – oder in Erwägung ziehen, dass gesundheitliche Fortschritte nicht bloß an den mangelnden Fähigkeiten Ihrer bisherigen Therapeuten scheitern, sondern auch an Hindernissen in Ihrem Umfeld, in Ihrer Lebenssituation, in Ihnen selbst. Liefern Sie auf Rechnung oder per Nachnahme?
Nein, nur gegen Vorkasse. Wie kann bezahlt werden?
Per Überweisung, Verrechnungsscheck oder bar. Ist Herr Wiesendanger denn auch telefonisch zu erreichen?
Leider nein, da überlastet. Weil ihn zuviele Hilfesuchende sprechen möchten, müsste er von morgens bis abends durchgehend Telefondienst leisten – an Arbeiten wäre dann nicht mehr zu denken. | 
